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고객광장공지사항

공지사항

118전화교환기 교체작업에 따른 전화연결 접속지연 및 홈페이지 민원접수 불가 안내

  • 작성자 총관리자
  • 등록일 2022.03.03

 

 

안녕하세요. 한국인터넷진흥원 118상담팀입니다.

당사는 더 나은 118민원상담 서비스제공을 위하여 노후된 전화교환기 교체작업을 2.9(수) 진행 예정입니다.
해당 시간에는 국번없이 118 대표전화의 전화상담 연결이 다소 지연될 수 있습니다.
또한 불법스팸대응센터 홈페이지 내 ‘문의하기’메뉴 이용이 불가한 점 양해하여 주시기 바랍니다.

[118전화교환기 교체작업]
o 작업 일시 : 2022년 2월 9일(수) 19~23시
o 작업 내용 : 노후된 118전화교환기 교체작업
o 작업 영향
- 국번없이 118 대표전화 상담전화 연결시 간헐적 접속 지연
- 불법스팸대응센터(spam.kisa.or.kr)에서 ‘문의하기’메뉴 이용불가

 

 

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