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스팸메일 발송자에게 수신거부(Reject)하는 방법

메일내용안에 발송자에게 수신거부(Reject)를 하는 방법

  • 수신거부 메뉴가 별도로 설치되어 있는 경우 그것을 선택하여 수신거부를 하거나, 수신거부의사를 전달한 전자우편 주소가 지제되어 있는 경우 그 주소로 수신거부 메일을 전송 합니다.

메일내용안에 발송자에게 수신거부(Reject)를 하는 방법

  • 수신한 광고메일의 '회신' 이나 '답장' 기능을 활용하여 발송자 전자우편 주소로 수신거부메일을 전송합니다.
  • 발송자 전자우편 주소로 보낸 수신거부 메일이 잘못된 주소라거나 수신자가 없는 주소라는 이유로 되돌아 왔을 경우에는 '메일헤더(Mail Header)' 정보에 나타난 발송경로를 파악하여 수신거부의사를 전달할 곳을 찾아야 합니다.

메일 헤더 보는 방법

  • 메일헤더에는 메일이 어떤 경로를 통하여 흘러 들어왔는지 알려면 메일이 전달될 때 메시지, 제목 등과 함께 따라오는 부가정보인 ‘헤더(Header)’를 보아야 합니다.
  • 아웃룩 익스프레스(outlook express)를 사용하는 경우에는 헤더를 보고자 하는 메일의 제목에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 나타난 메뉴에서 [등록정보] 또는 [속성]을 선택하고, [자세히] 탭을 선택하면 헤더를 볼 수 있습니다. 기타 웹메일의 경우에는 [메일 헤더보기] 메뉴를 선택하면 됩니다.
  • 메일 헤더에서 주목할 곳은 'Received' 부분입니다. 이 곳에서 직접 메일을 보낸 발송서버및 발송자 전자우편 주소를 파악할 수 있습니다. 만약 'Received'가 여러 개 있다면 가장 아래 있는 것이 직접메일을 보낸 컴퓨터에 대한 정보라고 할 수 있습니다.
  • 가장 아래의 'Received' 내용 중 발송서버를 나타내는 정보는 광고주의 도메인이나 IP를 직접 보여주는것과, 광고주는 직접 나타나지 않지만 광고발송에 사용된 ISP의 도메인이나 IP를 보여주는 두 가지 경우로 나뉩니다.
  • 광고주 정보가 직접 나타나는 경우는 광고주가 자체 메일서버를 갖고 메일을 발송하기 때문이고,직접적인 광고주가 나타나지 않고 광고메일 발송에 사용된 ISP의 정보만 나타나는 경우에는 자체 메일서버가 없는 영세소호들이 광고메일 발송시 ISP를 이용하기 때문입니다.
    [ISP에 대한 발송서버정보가 표시된 예]

    Received: from 3w-smtp-aa.x.com (localhost [127.0.0.1])

    by center.kisa.or.kr (8.11.1/8.11.1) with ESMTP id g54CC2H02649

    for < cyberprivacy@kisa.or.kr > Tue, 4 Jun 2002 21:12:02 +0900 (KST)

    Date: Tue, 4 Jun 2002 21:12:02 +0900 (KST)


    Message-Id: < 20020641212.g54CC2H02649@center.kisa.or.kr >


    Received: from [211.178.2.220] by mp01.hananet.net (Terrace Internet Message Sever 3.0 ) with ESMTP id 2002060421:12:21:862704.10682.934 for
    < cyberprivacy@kisa.or.kr > Tue, 04 Jun 2002 21:12:21 +0900 (KIST)


    From: X < x@yahoo.co.kr >

    To: cyberprivacy@kisa.or.kr


    Subject: You get online to the web and


    MIME-Version: 1.0


    Content-Type: multipart/ alternative; boundary= L3ft906c288272xcs


    X-UIDL: nM/!!'Y'"!L'@!!,9R!!

  • Form: X < X@yahoo.co.kr > (Form 란의 정보는 발송자의 전자우편 주소를 나타냅니다. )
  • Received: from young (young.KKK.com [61.74.200.107]) by mail.KKK.com (8.12.2/8.11.1) for < hyun5@kisa.or.kr >
    • 가장 아래의 Received 란의 정보중 'form' 정보 [211.178.2.220]는 발송자가 메일발송을 한 컴퓨터 IP를 나타냅니다.
    • 가장 아래의 Received란의 정보중 'by'정보 [mp01.hananet.net]는 발송자가 메일발송에 사용한 메일서버를 나타냅니다.
    • 가장 아래의 Recevied 란의 정보중 'for' 정보[cyberprivacy@kisa.or.kr]은 수신자의 전자우편 주소를 나타냅니다.
  • 자체 메일서버를 가지고 있지 않는 광고주는 광고메일 발송시 보통 웹메일서비스에서 제공하는 전자우편 주소를 발송자 주소로 사용합니다.
  • 위 예에서 보면, 광고메일 발송에 사용된 메일서버는 mp01.hannanet.net인데 발송자 전자우편주소는 X@yahoo.co.kr로 웹메일서비스를 사용했음을 알 수 있습니다.
    [광고주의 발송 서버 정보가 직접 표시된 예]

    Received: from mail.KKK.com (localhost [127.0.0.1])

    by center.kisa.or.kr (8.11.1/8.11.1) with ESMTP id g4O017108636

    for < hyun5@kisa.or.kr > ; Fri, 24 May 2002 09:47:07+0900 (KST)


    Received: from young (young.KKK.comt [61.74.200.107])

    by mail.kkk.com (8.12.2/8.11.1) with SMTP id g4O01xCY008669

    for < hyun5@kisa.or.kr > ; Fri, 24 May 2002 09:47:07+0900 (KST)


    Form: "young" < young@KKK.com >

    To: =?ks_c_5601-1987?B?scfH9r/A?= < hyun5@kisa.or.kr >
    Subject:=?ks_c_5601-1987?B?UkU6IMDMuN7Az8Pfw+K55sH2x8G3zrHXt6UgsLO53yDIuMDHILD8?=
    =?ks_c_5601-1987?B?t8M=?=
    Date: Fri, 24 May 2002 09:50:00 +0900
    Message-ID: < BLEMJEFBLNJFAAKOKMGOOEAPDEAA.young@KKK.com >
    MIME-Version: 1.0
    Content-Type: multipart/alternative;
    boundary="----=_NextPart_000_000E_01C20308.5F152C40"
    X-Priority: 3 (Normal)
    X-MSMail-Priority: Normal
    X-Mailer: Microsoft Outlook IMO, Build 9.0.2416 (9.0.2911.0)
    X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2600.0000
    Importance: Normal
    In-Reply-To: < 005a01c20215$89c6ef80$750710ac@LocalHost >
    X-UIDL: ,h2"!YMo"!mD*"!FDd!!

  • From: "youngpc" < youngpc@KKK.com > (Form 란의 정보는 발송자의 전자우편 주소를 나타냅니다. )
  • Received: from young (young.KKK.com [61.74.200.107]) by mail.KKK.com (8.12.2/8.11.1) for < hyun5@kisa.or.kr >
    • 가장 아래의 Received 란의 정보 중 'from' 정보 [young.KKK.com [61.74.200.107]]는 발송자가메일발송을 한 컴퓨터 IP를 나타냅니다.
    • 가장 아래의 Received 란의 정보 중 'by' 정보 [mail.KKK.com (8.12.2/8.11.1)]는 발송자가 메일발송에 사용한 메일서버를 나타냅니다.
    • 가장 아래의 Received 란의 정보 중 'for' 정보 [hyun5@kisa.or.kr]은 수신자의 전자우편 주소를 나타냅니다.
  • 자체 메일서버를 가지고 있는 광고주는 광고메일 발송시 자사 메일서버를 이용하기 때문에 발송자 전자 우편 주소에 나타나는 메일서버와 광고메일 발송에 사용된 메일서버가 동일하게 나타납니다.
  • 위 예에서 보면, 발송자 전자우편 주소가 'young@KKK.com'이고, 광고메일 발송서버가'mail.KKK.com'로서, 광고주가 KKK@com이라는 자체서버를 사용하여 광고메일을 발송 했음을 알 수 있습니다.

헤더정보에 나타난 ISP 메일서버 및 광고주 자체 메일서버 연락처 찾는 방법: WHOIS 검색

  • 헤더정보에 나타난 ISP 메일서버 및 광고주 자체 메일서버의 연락처는 WHOIS 검색을 통해 찾아낼 수 있습니다.
  • WHOIS는 도메인 및 IP의 소유자가 누구인지를 알려주는 프로그램입니다. 예를 들어, 'kisa.or.kr' 라는도메인 또는 '211.252.150.11' 이라는 IP의 소유자가 누구인지를 알고자 할 경우, WHOIS 서비스의검색창에 'kisa.or.kr' 또는 '211.252.150.11'을 입력하면 해당 도메인 및 IP의 소유자를 찾아낼 수있습니다.

WHOIS 검색으로 찾아낸 ISP 및 광고주에 수신거부의사 전달하는 방법

  • 자체 메일서버를 통해 광고메일을 발송한 광고주에게는 WHOIS 검색으로 찾아낸 연락처로 직접 수신거부의사를 전달할 수 있습니다.
  • 직접적인 광고주가 나타나지 않고 ISP 연락처만 확인할 수 있을 경우에는 해당 ISP에 광고메일의발송차단을 요청할 수 있습니다.
  • ISP에 광고메일의 발송차단을 요청할 수 없거나 요청했는데도 차단이 이루어지지 않을 경우, 광고메일 발송자가 메일 발송에 사용했던 웹메일주소를 확인하여 해당 웹메일서비스업체에 광고메일 발송자를 신고하여 적절한 조치를 요청할 수 있습니다.
  • 각 웹메일서비스업체별 스팸메일 신고접수 및 문의처
  • 기타 웹메일의 경우, 신고할 스팸메일을 연 후 메뉴에 있는 ‘스팸신고’를 선택하거나 해당 웹메일의 개인정보관리책임자 및 스팸메일담당자에게 신고합니다.
  • 발송차단요청 및 신고 메일 전송시 주의사항
    • 스팸메일의 헤더정보를 첨부하고, 자신의 불만사항 및 요청사항을 정확히 전달합니다.

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